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10.5/ 20
Déménagement 75 - 75 34m3 16 Juin 2017
avis négatif Déménagement bizarre. On ne peut pas dire que les déménageurs ont mal fait leur travail. De mon côté, j'avais pris soin de préciser au "gérant", tel qu'il s'est présenté (en fait un commercial, nuance !) qu'il y avait une allée non accessible en camion de 40m environ (information indiquée sur mon devis) dans le logement d'arrivée. Eux, les déménageurs n'ont visiblement pas été prévenu et ils ont compté 60m (45 en réalité, j'ai recompté après). Ainsi, ils ne voulaient plus travailler : soit ils appelaient du renfort (180 euros par personne) soit je donnais 50 euros en espèce à chacun (ils étaient 4 donc 200 euro / ce que j'ai fait ayant très vite compris qu'il s'agissait de bien amortir sa journée de travail en mettant la pression à une pauvre pomme comme moi). Evidemment, maintenant c'est parole contre parole. Tout de même je ne prendrais pas le temps d'écrire tout cela sinon. Mais puisque que ça fait quatre fois que je suis relancée pour donner mon avis le voici : dégoutée par ces petites magouilles. 1475 euros pour 34m cube me semblait correct (trajet d'un appartement à l'autre 1,2km à peine !!) vu mes prospections. Correct notamment par rapport au salaire des déménageurs. On m'avait proposé moins cher j'ai décliné.
Réponse de SAS Le Centre Européen de Déménagement - LCED :
Bonjour Mme Papin.

Nous sommes surpris de votre commentaire. En effet, à ce jour vous n'avez pas formulé aucune réclamation (écrite ou téléphonique) auprès de notre SAV depuis le 16 Juin 2017. Nous sommes désolés que l’organisation de votre déménagement ne vous ai pas apporté satisfaction. Soyez assurée que nous apporterons l'attention nécessaire à l'examen de votre réclamation.

Bien cordialement,
Valério CHARPIE,
SAS Le Centre Européen de Déménagement - LCED.fr